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医院图书馆中学科馆员职业素养要求与能力提升的研究

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2020-1-2 8:19:00


摘要:随着信息化和医学水平的快速不断发展,医院图书馆需要提供更加专业、深入、有效和有针对性的信息服务。在学科馆员制度的产生下,具有医学背景的学科馆员成为了图书馆提供信息服务的主体,而学科馆员的职业素养与能力直接关系着服务的质量。本文基于新形势下医院的信息需求,研究了医院图书馆中学科馆员所要求的职业素养,包括信息素养、医学专业素养、职业道德素养,以及医院图书馆中学科馆员需要提高的能力,包括外语能力、沟通能力、追踪能力。 
  关键词:医院图书馆;学科馆员;职业素养;信息素养 
  中图分类号:G258                                    文献标识码:B                                 DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2019.22.006 
  文章编号:1006-1959(2019)22-0016-03 
  Research on the Professional Literacy Requirements and Ability Improvement of Subject Librarians in Hospital Library 
  LAI Xin 
  (The Library of the Second Affiliated Hospital of Guangzhou University of Traditional Chinese Medicine,Guangzhou 510120,Guangdong,China) 
  Abstract:With the rapid development of information technology and medical level, hospital libraries need to provide more professional, in-depth, effective and targeted information services. Under the subject librarian system, subject librarians with medical background have become the main body of information services provided by libraries, and the professional quality and ability of subject librarians are directly related to the quality of services. Based on the information needs of hospitals under the new situation, this paper analyzes and studies the professional qualities required by subject librarians in hospital libraries, including information literacy, medical professionalism, professional ethics, and the ability of subject librarians in hospital libraries to improve. Including foreign language ability, communication ability, and tracking ability, the aim is to provide direction for the professional quality and ability improvement of the subject librarian. 
  Key words:Hospital library;Subject librarians;Professional quality;Information literacy 
  医院图书馆是重要的医、教、研辅助机构,也是医院的文献信息中心。随着信息化和医学水平的不断发展,医院图书馆也承担了更加专业和多样化的信息服务重任,而具有医学背景的学科馆员是医院图书馆的主力军,其必须具备一定的职业素养和能力,才能适应新的需求、开展更高质量的信息服务。本文通过分析医院图书馆中学科馆员职业素养要求与能力,以期为医院发展贡献力量。 
  1医院图书馆中学科馆员的必要性 
  1.1医院图书馆中学科馆员的产生  随着医学不断快速发展,信息载体的多样化,以及读者信息需求的深入和个性化,医院图书馆的工作面临着越来越高的要求和越来越多的挑战。因此,普通的图书馆员并不能完成这些专业的信息服务工作,此时建立学科馆员制度和培养学科馆员就是最好的选择。学科馆员制度起源于20世纪70年代的美国,我国清华大学最早于1998年引入这一制度,随后国内各大学相继建立起了相关制度。学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练,向特定学科领域的读者提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。在医院,不论是临床、教学还是科研工作者,都需要花费大量的时间、精力检索查阅资料,图书馆作为辅助科室,有责任主动承担信息服務的重任。学科馆员是读者与图书馆之间的一座桥梁,前者能够主动对后者提供专业、有针对性的信息服务,从而大大提高其工作效率以及达到更好的工作效果。一个医院所拥有的学科馆员的素养和能力,反映了该医院图书馆的专业水平,也一定程度上反映了该医院的竞争力水平。   1.2医院图书馆中学科馆员缺乏  从目前国内医院图书馆建立学科馆员制度的情况来看,其发展水平极不均衡。除少数省部级公立医院、大型地市级综合性公立医院外,多数医院图书馆中都存在人员配备不齐,专业水平低等问题。美国学科馆员通常是要求有美国图书馆协会(ALA)认可的图书情报学硕士学位ALA/MLS(MLIS)和某个特定学科的专业知识和工作经验[1]。医院图书馆中的学科馆员要求是受过医学和信息的多学科教育,但现实中医院图书馆员常常是图书馆专业单一背景或者从临床、护理等专业转行过来,因此在专业信息获取与加工上存在一定困难,没有经过继续教育与培训很难胜任学科馆员的工作需求。另一方面,即使是有着交叉学科专业背景的学科馆员,在工作中仍然需要在医学基础知识、图书情报专业知识、科研方法学知识、计算机专业知识等方面不断学习,更新知识储备,并在工作实践中将多学科知识结合应用。因此,在医院图书馆中学科馆员的培养十分迫切。 
  2医院图书馆中学科馆员职业素养要求 
  2.1信息素养 
  2.1.1信息资源利用  作为图书馆员,最基础的职业素养就是对图书馆馆藏资源的掌握。对书籍、期刊等纸质文献资源,要熟悉其分布情况,能够迅速回应信息申请。现今图书馆更大的信息资源是来自数字资源,医院购买的商业数据库、医院内部的资料库以及网络上的免费信息源学科馆员都要认真学习,研究各类数字资源的使用方法,掌握数据库平台的新功能。作为情报工作者,获取、鉴别、组织、加工信息的能力,对文献检索、主题标引、信息组织等专业技术的掌握是必备的职业素养。此外,在网络时代海量信息面前,学科馆员对相关学科信息资源应该有敏锐的洞察力、准确的判断力、确切的解读力和快速传播能力[2]。提高馆藏资源的利用率,是馆藏资源管理的最终目标。 
  2.1.2信息资源推送  学科馆员工作的一大特征就是变被动服务为主动服务。馆内资源不是只被存储保管在图书馆内的,馆员需要将它们进行宣传推广、教学培训、处理加工等。对于图书馆购买引进的资源,应该在医院内进行宣传公告,或请数据库公司进行宣讲。学科馆员有职责向读者介绍各类资源的使用方法,定期或不定期举办图书馆资源与服务利用的培训和讲座,及时向读者介绍数据库更新的新功能。制作医院图书馆月报也是一个不错的信息推送方式,学科馆员应及时发现信息资源中的情报动态,开发数字资源及印刷型的一次文献,系统分析对口学科信息,进行深层次的知识挖掘,编写学科指南、研究文摘、综述等二、三次文献,提供给相关学科专家和对口科室[3]。与此同时,图书馆也应深入读者调查收集意见,撰写数据库利用与需求研究报告,根据读者反馈提出新数据库的购买计划。 
  2.1.3信息资源建设  在信息技术飞速发展的今天,云计算和大数据的应用日趋广泛,以计算机网络为基础的知识管理和共享平台无疑将成为图书馆知识服务的主要途径,资源共享弱化了空间影响,增强了时效性,能确保医学信息快速地传播与获取。计算机和网络技术是建设馆藏资源的基础,计算机操作、系统开发与维护,信息存储与提取都是学科馆员必备的基本技能,结合应用数据整合能力,建设共享数据资源库,做好数字文献的收集、分析、筛选及整合,搭建数字资源共享技术平台,实现区域内图书馆文献资源的共享[4]。此外构建医院内部机构知识库也是一种有效的方法,机构知识库通过管理和发布知识成果,打破了信息孤岛,提高了医院内知识成果的共享性,成为医院内信息交流的数据中枢和保障。 
  2.2医学专业素养  医院图书馆担负着提高医护人员的信息素养,帮助其快速地检索知识资源,并根据所获取的证据有效地进行临床决策的职能[5]。医院图书馆的服务对象是院内职工,多数是高层次的专业知识人

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