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中国式管理视角下传统文化对管理职能的影响

减小字体 增大字体 作者:董 喜 涛  来源:本站整理  发布时间:2013-6-27 10:28:02


     摘 要:中国传统文化已然植根于每一个中国人心间,建立在和合思想、人伦思想、天人合一思想、中庸思想和无为思想等传统中国文化和哲学基础之上的中国式管理,符合中国管理实际,能够很好地弥补西方管理缺陷。以集权型组织和权威型领导为特点的中国式管理,符合中国传统文化的需要,但所有的组织风险都由管理人员承担,不仅增加了管理者的压力,也会降低创新力。 

     关键词:中国式管理|传统文化|管理职能

    引言

    管理学是 20 世纪初诞生的一门学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。但管理却是一项很古老的活动,自人类产生时起,管理活动就在一直进行着。中国自古提倡“修身齐家治国平天下”,大到国家治理,小到个人修为,涉及到管理方面的知识和思想不胜枚举。然而在现代管理学理论中,却鲜有出自中国的。令人欣喜的是随着中国经济的起飞,大批优秀的中国企业通过实践展现了中国文化恒久的作用和魅力。与之相应,台湾学者曾仕强提出了中国式管理的概念。之后有许多学者投入到中国式管理的研究中来。但目前的研究大都集中在中国式管理的文化基础、哲学基础的辨析方面。本文将继续沿着中国传统文化影响下的中国式管理走下去,探讨在中国式管理下,传统文化对管理职能的影响。

    一、中国式管理的发展

    现在如果谈起管理,几乎所有的从事经济、管理学习、研究和实践活动的人都会把管理分成计划、组织、领导、控制和创新等五个职能,也都会很自然的把组织的管理分成人力资源管理、财务管理、生产管理等模块,把管理等同于西方的管理理论,而忽视了曾经创造数千年灿烂文明的中国历代管理。所以,理清管理在中国的发展脉络,更有助于了解中国式管理的基础和内涵。管理在中国的发展大致分为以下几个阶段:1. 原生态阶段。在改革开放以前,我国的管理是原汁原味的中国本土管理,依循中国五千年来形成的传统管理思想和理念,以和合思想、人伦思想、中庸思想、天人合一思想和无为思想为从事管理活动的思想基础,并用于指导实践中的所有问题的解决。在这个从秦汉以来一直到改革开放的长达两千多年的时间段,实现了儒释道的大融合,也完成了对马列主义的本土化过程。该时期,以“家”这个人人都熟悉的概念为起点向外延伸,扩展到家族而后到国家的运行和管理,建立起以血缘为基本联系点、等级为基本结构的人际网络和管理体系。

    管理事项的处理以人为出发点、手段和最终归宿。

    对待外部环境的态度方面,主张事物处理因时因势而异,强调天时地利人和,做到动态适应,由此导致即时决策多,缺少管理方法和工具。

    2. 西方思想导入和发展阶段。改革开放之后,学者孙耀君的译著《西方管理思想史》,详尽介绍了西方管理学的萌芽、产生和发展,向国内学者和102企业界展示了丰富多样的西方管理思想和方法。国外优秀跨国企业的商业实践也证实了西方管理的有效性,被国内学术界和企业界广泛学习和研究。

    在党的十四届五中全会上,提出“管理也是生产力”的著名论断,之后全国范围内掀起了对西方管理的学习和引进活动。在这个过程中几乎所有的人都只看到西方管理的优势方面,比如理论逻辑严密、论证充分,经过时间证实,有一整套的流程、方法和工具,但忽视了对中国式管理的整理和归纳,西方管理在中国是否具有文化基础,以及中西方管理上的差异分析,更谈不上对中国式管理理论化、体系化、工具化。对于西方管理全盘接受的热潮直到一些国际知名企业在中国表现折戟沉沙之后才开始有所降温,各界开始考虑西方管理的中国化问题。

    在这个方面,企业界走在了理论界的前面,以海尔为代表的国内企业在实践中逐步实现西方管理的本土化过程。

    3. 中国式管理的兴起阶段。改革开放的30年,中国大批量集中引进、学习和吸收了西方现代的管理经验和技术,掌握了西方管理学发展的脉络。随着中国民族企业管理实践的丰富和深入,在国外学习管理理论和技术的同时,更注重的是如何改变它们使其能够更好地符合中国的实际,而这个过程,正是管理中国化的过程。学术界也开始从对西方管理的盲目崇拜中走出来,开始从中国的传统文化、哲学、经典中寻找中国式管理的基石,以期建立起基于中国传统文化的管理理论体系和方法。中国企业的结构特点、发展阶段和地域特征等决定了中国企业的多样性和复杂性,这也为研究中国式管理提供了绝好的样本。

    二、中国传统文化与中国式管理

    建立中国式管理理论体系,必定要以中国文化为依托,以西方管理理论为借鉴。若要充分发挥西方管理方法和技术之精巧,必须更加符合中国管理实际。我国主要的文化和哲学基础,归纳如下:1. 和合思想。和合思想出现于先秦时期,比如道家的“天人和合”、儒家的“以人为本”与“和为贵”、佛家的“因缘和合”等。“和”指和睦、和平、和谐,多重要素共存的状态;“合”指结合、融合、合作,要素之间结合重组。“和合”指和谐、协调与合作。和合思想强调多元协调而不是二元对立,各种要素相互依存,互为补充。

    2. 人伦思想。中国文化以家为模型,从家庭关系的处理和家庭管理扩展到国和天下的治理,从父子、兄弟的关系延伸出君臣、朋友的关系,从而构成父子、兄弟、夫妻、君臣、朋友五伦,建立起一个以血缘、等级、礼仪所构成的社会治理结构,衍生出孝悌、仁义、忠信等传统美德。这种思想以道德作为最终评判,也很容易产生帮派、团体,产生“特殊主义”。

    3. 天人合一思想。中国文化强调整体和系统观念,注重人自身内部以及人与外部世界的协调平衡。认为外部世界和人自身属于同一个系统,外部世界不仅仅是人的研究对象、实践对象和改造对象,同时外部世界也会作用于人本身。从这种系统观和平衡观出发,中国人注重环境与自身的协调,以及本身内部同一性的修炼。而对于规律的寻求和研究,恰恰是为了整体协调平衡。

    4. 中庸思想。孔子曾说:“中庸之为德也,其至矣乎。”意思是说:“中庸这种道德,该是最高的了,大家已经是长久地缺乏它了。”可见中庸被儒家视为待人处世的最高原则。但中庸不代表折中、妥协,不走极端,而是做的恰恰好,刚好达到事物的临界点,是一种最佳状态。这就需要在变动的环境中动态调整,寻找最佳时机,达到最好状态。

    5. 无为思想。无为是天人合一的最高境界,是对道的尊重,是自觉遵守规律后达到的终极状态。所有的事物都按照它本来的规律运行,相互协调,和谐共生。无为思想与儒家的“仁义礼乐”、法家的“严刑峻法”相比,在国家治理方面缺乏实用性。但作为管理的最终目标,或者一种处世哲学却又是合适的。

    与中国传统文化的和合、人伦、天人合一、中庸、无为等思想相适应,中国式管理要体现出系统观、平衡观、人性观等特点,尊重和充分利用各种规律,调动各种要素动态的适应环境,从而达到最优状态。同时要尽量克服由这些思想所引起的消极方面,比如消极无为、裙带关系、等级制度等。

    三、传统文化对管理职能的影响

    中国的传统文化和哲学经过几千年的沉淀,已经深深地嵌入每个中国人的思维和行为。尽管所有的管理活动都可以归纳为计划、组织、领导、控制和创新五项职能,但是恰恰因为群体的差异,尤其是文化上的差异,造就了不同的管理模式。基于中国传统文化的中国式管理模式,在管理的五大职能表现为:1. 计划观。《礼记 中庸》中载“凡事预则立,不预则废。”中国人一向重视为事情做计划,提前安排,做到未雨绸缪。但中国还有另外一句关于计划的话:“计划赶不上变化”。两者看似矛盾,其实不然。做事要做到天人合一,注重天时地利人和,审时度势。充分理解“道”,按照规律办事,可以事先作出预测,进而制定计划,但当外部环境发生变动

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