专卖店空间设计对商业营销的影响 丛晓梅
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专卖店空间设计对商业营销的影响 丛晓梅

减小字体 增大字体 作者:丛晓梅  来源:本站整理  发布时间:2012-2-13 0:15:05


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  摘要:在市场经济迅速发展的今天,人们的品牌意识也逐渐提高。对于专卖店空间设计的要求,受到了商家的重视。专卖店设计不仅仅是品牌形象的塑造,更对产品的推广和销量的提升有着重大的影响。

  关键词:专卖店;设计;营销;影响
  一、何谓专卖店

  专卖店(Exclusive Shop)是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态。专卖店一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内;营业面积根据经营商品的特点而定;以著名品牌、大众品牌为主;销售体现量小、质优、高毛利;采取定价销售和开架面售;注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务。零售店:通常指商家出售商品给消费者的地方,以小额出售或是单一个数售卖为主,区别于大宗货品的批发(wholesale)业务。市场营销毕业论文

  二、市场定位是专卖店空间设计的前提

  专卖店市场定位是指专卖店针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或专卖店在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。简而言之,就是专卖店在客户心目中树立独特的形象。在负责专卖店空间设计与展示工作前,了解商家的定位策略是非常重要的,只有方向准确的前提下,空间设计才能真正做到为商业服务。专卖店空间蕴涵着巨大的潜力资源,它所具备的动力系统对品牌具有重大意义,无论是产品的陈列方式,灯光、色彩的运用,空间功能的划分,店内装饰品的选择,甚至宣传海报的设计和员工的统一着装等等,所有的设计要素都应该围绕品牌的定位和经营理念展开。

  把握准确的市场定位,是专卖店空间设计为商家带来利润的直接途径之一。专卖店设计更要讲求战略,好的空间设计,首要任务就是把品牌的定位和经营理念凸现出来。消费者购物一般都会把卖场体验添加到购买行为中,良好的定位意识前提下的设计方案,能有效地扩大商家的利润,成为专卖店成功的重要商业因素之一。

  三、专卖店空间设计的重点

  在专卖店设计中,当设计师明确了商家的市场定位,设计的主题定位也就找到了方向。接下来实际设计工作中要面对的重点问题,就是把握空间展示与产品的关系。

  专卖店的消费者直接面对的是同一个品牌的系列产品,对品牌的可选择面较窄,这是专卖店的优势体现,避免了与终端同类产品的竞争。因此,专卖店的中心就是产品,产品的展示空间是专卖店中的核心空间。一个专卖店的成功在于它能够给产品提供一个合适的展示平台,吸引更多的消费者,以及对产品品牌产生兴趣和关注。因此,实物展示部分是关键,如何更好地表现或突出产品的特性,是专卖店空间设计中的一个重点。在展示设计的细节考虑中,从LOGO的位置到产品的摆放与相互搭配、产品结构设置实用与有效等,都不可忽视。

  产品展示风格独特别致,特点突出,不仅使品牌形象变得个性鲜明,还将丰富产品的外在形象,渲染品牌的感染力,影响着品牌的发展和延伸。

  可是,并非所有的经营方和设计师都能理智地认识到展示效果与产品之间的关系,在设计方案过程中喜欢脱离产品自身的特点去追随流行风格,或者孤立地考虑展示效果的美观与否。当关注点仅仅集中在展示上的悦目时,产品的地位也在不知不觉中被削弱,从主角变成了配角。很多大投资装修的商业场所,尽管装修效果富丽堂皇,但却总激不起顾客的消费欲望,在激烈的市场竞争中往往只能是昙花一现。追溯失败的根源有很多,其中之一也和设计师、经营方的出发点有很大的关系。

  一个品牌无论具有多么丰富的产品线,占据80%份额的都是少数几个畅销产品。那么在展示设计当中,不仅要考虑产品陈列的美观性,更要考虑专卖店的平方效益,避免专卖店出现局部热、整体冷、造成大部分普通产品滞销的局面。例如美陶居品牌对陶瓷城专卖店的改进方案中,产品的陈列进行了整体的规划,选择五到八款畅销产品,分别布置在专卖店的不同位置,在畅销产品周围搭配常规产品,在专卖店形成不同的热点,以此来聚集人气,销售额同时也得到可喜的提升。如何在设计当中提升整个专卖店的效益,把握展示与产品的关系,是设计者在设计过程中应该时刻关注的。

  归根到底,商家的最终目的是销售产品,获取最大的盈利。而为专卖店进行空间设计的最终目标也是为其推介产品和推介产品的服务,所有展示效果的最终目标围绕的也应该是产品,以及产品向消费者传递的信息。“没有最好的,只有最合适的”,这句话可谓一语中的,道出了专卖店空间设计中的关键。

  四、结论

  在讲究品牌化的今天,品牌专卖店是直接面向消费者的营销模式,是单纯的物质构造的实体,同时也是商品与品牌的外延空间。专卖店是销售环节的最直接的外观表现,在商铺林立的商业大环境中,专卖店的设计应减少平淡无奇的相似与雷同,突出差异与刺激,在消费者视觉疲劳时产生耳目一新的视觉冲击力,一个好的品牌,需要好的品牌专卖店空间,才能彰显品牌的风格和个性。

  参考文献

  [1]谷口邦:商业设施[M].中国建筑工业出版社,2002.

  [2]方圆:商业空间设计[M].中国电影出版社,1999.

  [3]卢涛:家具专卖店设计探讨[EB/OL].深圳家具报,2006.

  [4]车伟蔡荣光:专卖店——实现销售与利润最大化的利器[EB/OL].全球品牌网,2006.

  [5]钟虹滨:“新消费观与设计思想——专卖店购物环境设计趋势”,《武汉理工大学学报》,2001.2