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案例教学在高职工商管理专业教学中运用要义研究

减小字体 增大字体 作者:伍少萍  来源:本站整理  发布时间:2019-9-9 14:04:52


【摘要】在高职院校中,工商管理专业属于实践性的课程,同时具有操作性和艺术性。实践表明,案例教学法的应用具有良好的教学效果。本文首先分析了案例教学法的必要性,然后指出常见的教学误区和注意事项,最后阐述了在高职工商管理专业教学中的具体运用,以供参考。

【关键词】高职 工商管理专业 案例教学法 注意事项

【中图分类号】G71【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2017)01-0225-01

美国哈佛法学院克里斯兰戴尔(C.C.Langdell)于1870年提出的案例教学法。经哈佛企管研究所邓汉姆(W.B.Doham)运用到工商管理教学中后,迅速风靡。20世纪80年代,案例教学正式引入我国。实践证明,案例教学对深化教学改革、提升教学效果,强化“职业训练”等具有积极作用。但对在高职阶段教学运用的实践研究不够深入。因此,本文基于高职工商管理专业教学,详细阐述案例教学法的应用,以期促进高职阶段工商管理专业教学质量的不断提升。

1.案例教学法在高职工商管理专业教学中运用的必要性

第一,满足人才培养要求。案例教学法在哈佛MBA专业教学中取得巨大成功,是由工商管理专业能力培养的特点决定的。高职工商管理专业学生从事的基层管理工作具有系统性、实践性、动态性等特点,且实际工作场景没有想象的有条不紊,而是典型的“多、杂、乱、快、短”;需要大量直接沟通;大多数工作是被动反应性的,临时性且始料未及;会有各种的问题和突发事件需要紧急处理。这样的能力培养运用案例教学,将学生置身到生动的管理工作实践中,通过替换角色,分析讨论,有助于培养学生解决问题的思路和方法。

第二,适应现代职业教学观的要求。学生是教学活动的主体,教学目的在于促进学生的职业技能提升。鉴于此,教学活动要突出学生作用,调动学生的积极性,着重培养学习能力,鼓励学生在学习道路中不断探索、创新,满足现代教学观念的要求。

2.案例教学误区和注意事项

2.1误区之一:案例教学等同多讲实例

部分教师认为,案例教学就是讲解现实生活中的例子或故事,从而推动知识的教授。这种案例的运用仅仅是佐证而非案例教学。案例教学的本质,是突出学生学习和训练的主动性,通过案例分析研讨,获得工作场景的感性认识和对实际问题的应对能力,进而提高理論知识和学习能力。

2.2 误区之二:案例研究就是学习案例

第二种理解误区是,将案例教学理解为教师讲解和分析案例,学生只是被动接受案例知识,教师讲解多,学生参与少。本质上看案例教学成功与否,关键看学生是否发挥主体作用,教师有无发挥引导作用。

2.3 误区之三:案例选择只是照搬

案例选择是否得当,关系到教学质量和效果。直接采用发达国家的管理案例,并认为能够借此提升的管理水平。然而,国情不同,经济发展阶段不同,不适合国情,是难以达到学以致用的,同时这样的案例选择既没考虑高职学生的专业概念基础,也不符合职业技能培养目标。

3.案例教学在高职工商管理专业教学中的具体运用

3.1 确定教学规模

实践表明,案例教学法的应用效果,和班级规模具有密切关联。合理的教学规模应该控制在小班40人左右。大规模的公共课不适合开展案例教学。

3.2 教学准备工作

一方面,学生准备。对于学生而言,教学准备工作包括以下几点:第一,明确案例在课程学习中的地位和作用,尤其是了解课程理论框架的系统性,能针对案例提出关键问题。第二,选择合适的案例分析方法。第三,能分清案例中主次关系,进行逻辑分析。第四,确定想要扮演的角色。

另一方面,教师准备。由于学习阶段的原因,在高职阶段开展案例教学,对教师的要求更高,职业能力和教学能力都要符合组织案例教学的需要。教学准备要做到一下几点:第一,准备案例内容,教师应该详细了解案例内容,并对案例信息有分析观点。第二,课堂教学时间有限,教师应该抓重点,明确目标,安排好论题、程序等。第三,准备工作要紧扣教学目标,满足教学活动的要求;结合案例内容,拟定课堂实施计划,并考虑可能的意外事件。

3.3 案例教学实施步骤

第一,角色扮演。案例教学期间,应该采用多种形式安排学生进行案例角色扮演,可以是提前计划好的,也可以是即兴的。如果该教学案例适合角色扮演,而且选择的学生角色也很合理,就会促进案例的人格化,提高学生的学习兴趣。

第二,学生发言。案例教学中,教师应该要求学生个人对具体的案例进行分析,或者组织学生进行分组讨论,并在课堂上及时发言。发言的作用,不仅是案例分析和解决问题的延续,同时也有利于增强学生的沟通技巧,充分发挥视觉和听觉的作用。

第三,案例讨论。通过组建小组,开展讨论活动、集体学习活动,是案例教学中重要的环节和途径。研究和实践表明,在满足教学要求的基础上,学习小组的规模一般不大,在4-6人之间为宜。规模过小,无法实现优势互补、齐商共议的效果;规模过大,又会带来管理问题。在整个案例学习阶段,课堂讨论是关键,但是从目前的效果来看,学生在讨论时容易走神,或者不停的翻看笔记和案例,或者准备发言提纲。然而,要想提高课堂讨论效果,学生应该避免以上各种行为,倾听教师和同学的发言,并积极参与到自己的发言中。

第四,学习心得。学生在学习期间,对于案例的分析和讨论,往往没有及时将心得体会记录下来,这虽然不是一个必须要做的工作,但是不得不重视学习期间的灵感、感悟,作为一种珍贵的财富,有利于提高学习效果。讨论活动中,不同思想的相互碰撞,有利于学习问题的解决。具体来说,心得记录要和观察、思考、讨论等结合在一起,做出合适的选择。

第五,归纳总结。案例讨论之后,需要及时进行总结。教师可以根据学生的发言情况,进行针对性的评价,鼓励精彩的发言,纠正错误的概念。比如,对于重点难点、抽象性的概念,如果学生没有完全理解,就会在讨论发言时错误引用。对此,教师应该结合实际案例,对概念进行对比分析,为学生的理解提供方便。

第六,撰写报告。案例报告的特点是科学严谨的分析,案例教学完成后,要求学生提交一份书面报告。研究认为,案例能够为学生提供真实的生活情景,撰写报告前,可以这样引导学生:如果你处于这个真实的情景中,应该如何处理这一问题。对于教师而言,书面报告可以作为评估学生成绩的一种手段。

4.结语

综上所述,在高职工商管理专业教学中,案例教学法是一种有效的教学模式。通过以上分析可知,案例教学法的应用,满足人才培养要求,适应现代教学观念。在具体的操作上,要求确定教学规模、做好教学准备,教学实施包括以下几个步骤:角色扮演、学生发言、案例讨论、学习心得、归纳总结、撰写报告。另外,教师应该避免案例教学就是多讲实例、案例研究就是学习案例、案例选择就是照搬案例三种误区,从而真正提高教学效果。

参考文献:

[1]尚耀华,曾涛.案例教学在工商管理专业教学中的应用研究[J].中国管理信息化,2013,(21).